Мы включили режим "Расширенный". Все работает на высшем уровне: скорость высокая, все устройства подключены стабильно. Мастера быстро все настроили и объяснили, как пользоваться. Рекомендую!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Для устранения постоянных перезагрузок проверьте блок питания, обновите программное обеспечение роутера и, если потребуется, замените устройство.
В большинстве случаев для домашней сети достаточно стандартного динамического IP. Постоянный адрес может понадобиться для создания сервера или удаленного управления устройствами.
Существует несколько способов доступа в интернет, включая проводное соединение (например, DSL или кабель), беспроводное соединение (Wi-Fi или мобильный интернет), а также спутниковый доступ.
Проверьте список активных подключений через панель управления роутером. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Скорость интернета - это количество данных, переданных за секунду. Обычно отдельно измеряется скорость скачивания и загрузки данных. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться страницы и видео. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Вы можете оплачивать услуги так, как удобно вам: через личный кабинет, переводы из банка или подключить автоплатёж. Специалисты техподдержки провайдера помогут выбрать вам оптимальный вариант и настроить алгоритм оплаты.
Скорость может снижаться из-за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и, если возможно, используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
При постоянных перебоях в работе интернета, проверьте кабель, оборудование, отключите лишние устройства или обратитесь к провайдеру - возможно, проблема вызвана техническими неисправностями, которые специалисты могут быстро устранить.
Дарина
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили режим "Расширенный". Все работает на высшем уровне: скорость высокая, все устройства подключены стабильно. Мастера быстро все настроили и объяснили, как пользоваться. Рекомендую!
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Кошмарная клиентоориентированность! Сообщаешь о проблеме - и ждать будешь решения сто лет. Я, например, БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ дожидаюсь, когда мне починят устройство для интерактивного ТВ, так как оно больше не работает.То, как относятся к постоянным клиентам - вообще ужас, потому что я плачу в два раза больше за те же пакеты услуг, что и дают новым клиентам! А я, между прочим, уже 5 лет у них клиент. А договор расторгнуть не могу, просто супер!Ненавижу, что нет никаких альтернатив, так бы уже ноги моей не было у них!
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Домашний интернет 300 тариф - на высоте! Скорость остается стабильной даже вечером. Моя жена и ее друзья смотрят сериалы, а я наслаждаюсь футболом в HD качестве.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Валерия
2 сентября 2025
Ростелеком
В Ростелеком что меня поражает и приятно, что никто не раздражает меня звонками с рекламой и предложениями! Ну, реально, никто не беспокоит. И спасибо. И не надо. Еще и офис их рядом есть в центре мне от работы всего ничего идти. Так что сейчас в адрес Ростелекома только мои искренние светлые пожелания и море улыбок. Спасибо, что не разочаровывайте.
Юлия
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" мы взяли для работы и просмотра фильмов. Все идеально: скорость высокая, соединение стабильное. Соединение было быстрым, мастера все настроили. Рекомендую для всей семьи.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Моя жена настояла на подключении "Ростелекома", они обрели домашний уют. Теперь у нас отличный Интернет и множество телеканалов. Даже я, который не очень люблю телевидение, нашел полезные программы!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_200_PON
от ростелеком
Игровой_600_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_100_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 900₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Артеме
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время